Theo số liệu của Cục Hàng không, trong sáu tháng qua, Vietnam Airlines đã vận chuyển 25 triệu lượt khách trong và ngoài nước, tăng hơn 30% so với cùng kỳ năm 2015. Trong đó, khách du lịch nội địa là 14 triệu lượt người, tăng 33%. . Có gần 38 triệu lượt hành khách tại sân bay, tăng 31%. Trong vài năm trở lại đây, tốc độ tăng trưởng khách du lịch bình quân đạt 15-20%.
Theo đại diện một số hãng hàng không, lượng hành khách tăng đột biến do nhu cầu đi lại của hành khách tăng cao. Ngoài ra, các hãng hàng không đã mở rộng mạng bay và tăng chuyến trên các đường bay nội địa. Tốc độ tăng trưởng hành khách hàng không của Việt Nam rất cao. Hình minh họa: John-Hãng hàng không cũng đã tăng cường các biện pháp hạn chế tình trạng chậm chuyến, hủy chuyến do kỹ thuật và chịu trách nhiệm trước hãng trong trường hợp chuyến bay bị chậm, hủy chuyến. . Qua khảo sát, Vietnam Airlines có được 5,5 điểm hài lòng của hành khách trên hệ thống 7 điểm, và VietJet, hãng có 94% ý kiến sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Nhằm cung cấp dịch vụ cho hành khách ngày càng mạnh mẽ, sân bay không ngừng mở rộng, cải thiện và bổ sung cơ sở vật chất. Sân bay Cát Bi (Hải Phòng) đã khai trương nhà ga hành khách mới và đường băng mới, đèn chiếu sáng ban đêm và bãi đậu máy bay vào ngày 12/5.
Sân bay Nội Bài đã bổ sung thêm 11 chỗ đỗ lên 70 chỗ đỗ. Sân bay Tân Sơn Nhất cũng bổ sung 4 chỗ đậu cho máy bay ATR72 lên 50 chỗ. Sân bay Đà Nẵng cũng thiết kế thêm 8 chỗ đậu máy bay trên 9 ha đất quân sự, sân bay Cam Ranh tăng từ 10 lên 26 chỗ đậu máy bay.
Đặc biệt, do quá tải hiện nay. Mỗi ngày, sân bay này đón hơn 700 chuyến bay, gấp 1,5 lần công suất định mức. Sân bay đang chuẩn bị phát triển thêm một khu vực đón hành khách rộng 615m2, triển khai 20 ki-ốt làm thủ tục tự động và máy quét an ninh nhà ga để vận hành nhà để xe 5 tầng và tăng gấp đôi công suất các phòng taxi ga nội địa. -Nguyễn Minh Tuấn, Phó giám đốc Cảng vụ hàng không miền Nam, cho biết vẫn có người túc trực tại sân bay để hướng dẫn hành khách làm thủ tục hành lý để nhanh chóng làm thủ tục trong đợt cao điểm tháng 7. Nhà ga cung cấp dịch vụ Wi-Fi và nước uống miễn phí, các thanh niên tình nguyện giúp đỡ hành khách tại điểm kiểm tra để tạo dựng hình ảnh tốt đẹp trong lòng hành khách.
Đoàn Loan
Leave a Reply